Keterlibatan
Sorotan terbaru dari Tag # Keterlibatan
Nusantara
Nusantara
Menteri PU Instruksikan Percepatan Penanganan dan Keterlibatan Masyarakat Lewat Padat Karya
Padang, katakabar.com - Menteri Pekerjaan Umum (PU), Dody Hanggodo tinjau penanganan tanggap darurat bencana banjir di Sungai Air Dingin, Kota Padang, Sumatera Barat, Kamis (29/1) lalu. Di kunjungan tersebut, Menteri PU menekankan dua hal utama, yakni percepatan normalisasi sungai untuk mengembalikan fungsi irigasi dan pentingnya pelibatan masyarakat terdampak melalui skema padat karya. Ditegaskannya, penanganan darurat ini krusial bagi aktivitas warga dan sektor pertanian. Oleh karena itu, ia menginstruksikan jajarannya untuk bekerja secara intensif. "Kita percepat penyelesaian ini. Normalisasi sungainya kita percepat. Saya sampaikan kepada Kepala BWS Sumatera V, kalau memang diperlukan, minta tolong ke penyedia jasa untuk bekerja 24 jam," tegas Dody di lokasi peninjauan. Selain aspek teknis, Dody menyoroti aspek sosial ekonomi masyarakat pascabencana. Mengacu pada arahan Presiden Prabowo Subianto, Kementerian PU juga berupaya memastikan mata pencaharian warga tidak terputus akibat bencana. "Arahan Presiden RI, H Prabowo Subianto, mata pencaharian masyarakat tidak boleh ikut putus. Makanya saya minta tim untuk memikirkan bagaimana supaya ada program padat karya. Sehingga masyarakat yang terdampak bencana, mata pencahariannya tidak berhenti dan tetap ada income," jelasnya. Ia menambahkan skema padat karya ini dapat segera diterapkan pada tahapan pekerjaan teknis yang memungkinkan, seperti pada pemasangan bronjong. Pada konteks ketahanan pangan, pemulihan suplai air ke lahan pertanian menjadi prioritas utama menjelang musim tanam. Di kawasan ini terdapat lahan sawah sekitar 700 hektare bergantung pada irigasi teknis dari aliran sungai. Kementerian PU berkewajiban menyediakannya. "Itu sudah menjadi kewajiban Kementerian PU untuk menyiapkan air irigasi. Saya tidak mau sawah yang masih produktif kekurangan air atau malah tidak ada air saat musim tanam," terang Dody. Saat ini air sungai telah dialirkan menggunakan pompa sementara guna memastikan pasokan masuk ke saluran irigasi serta memenuhi kebutuhan air bersih warga. "Air irigasi ini bukan hanya untuk sawah, tapi juga digunakan untuk masyarakat sebagai air bersih. Jadi, dua hal ini harus kita pastikan dengan cepat," ucapnya. Saat ini, Kementerian PU melalui Balai Wilayah Sungai (BWS) Sumatera V telah melakukan perbaikan alur sungai sepanjang 2.439 meter dan perkuatan tebing sepanjang 1.916 meter. Langkah ini diambil untuk melindungi Bendung Koto Tuo serta mengendalikan sedimen dan puing (debris) kayu. Desain penanganan juga dilengkapi dengan sand pocket dan groundsill untuk menjaga stabilitas dasar sungai. Kepala BWS Sumatera V Padang, Naryo Widodo, mengutarakan seluruh penanganan tanggap darurat ini ditargetkan rampung dalam waktu tiga bulan. Naryo Widodo menyatakan BWS Sumatera V telah mengerahkan sejumlah alat berat berupa excavator, dump truck, dan telah menyediakan material yang dibutuhkan di lapangan antara lain berupa geobag, bronjong, dan jumbo bag. "Penanganan tanggap darurat ini diharapkan dapat segera memulihkan fungsi sungai, menjamin suplai air irigasi dan air bersih bagi masyarakat, serta mengurangi risiko banjir susulan di wilayah Sungai Air Dingin," kupas Naryo. Program kerja ini bagian dari “Setahun Bekerja, Bergerak - Berdampak” menjalankan Asta Cita dari Presiden RI, H Prabowo Subianto.
Internasional
Internasional
Usung Solusi CRM Buatan Jepang Tingkatkan Keterlibatan Pelanggan dan Ekspansi ke Pasar Asia Pasifik
Jakarta, katakabar.com - SoftBrain berpartisipasi dalam “Japan Tech Indonesia 2025” dengan tujuan ekspansi ke kawasan Asia Pasifik dan memperkenalkan CRM asal Jepang “esm Series”. Perusahaan lokal menunjukkan minat yang tinggi serta mengajukan konsultasi terkait penerapan dan kerja sama, sehingga mengonfirmasi potensi pasar Asia. Untuk memenuhi meningkatnya kebutuhan digital di Asia Tenggara, ke depannya SoftBrain akan memperkuat adaptasi lokal CRM, mendukung multibahasa, serta meningkatkan sistem dukungan guna mempercepat transformasi digital pada titik kontak pelanggan. Softbrain Co., Ltd. (Kantor Pusat: Chuo-ku, Tokyo; Presiden Direktur: Hirofumi Toyoda; selanjutnya disebut “Softbrain”), penyedia solusi CRM untuk meningkatkan daya saing perusahaan dengan produknya esm (e-Sales Manager), telah berpartisipasi dalam acara “Japan Tech Indonesia 2025” yang digelar di Jakarta pada 21 Oktober 2025 lalu. Partisipasi ini merupakan langkah awal menuju ekspansi penuh ke pasar Asia Pasifik, yang menjadi fokus strategis perusahaan. Pameran ini menghasilkan respon positif dari berbagai perusahaan lokal serta membuka peluang kerja sama bisnis konkret, menegaskan potensi besar pasar Asia bagi Softbrain. 1. Awal Ekspansi ke Pasar Asia Pasifik Pertumbuhan pesat ekonomi digital di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, telah meningkatkan kebutuhan akan efisiensi dalam penjualan dan pemasaran serta keterlibatan pelanggan berbasis data. Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam transformasi digital (sales DX) dan implementasi CRM di Jepang melayani lebih dari 7.500 perusahaan Softbrain usung tema “Meningkatkan Produktivitas Perusahaan Lokal dengan CRM Buatan Jepang” sebagai langkah menuju ekspansi bisnis di Asia. Keikutsertaan dalam “Japan Tech Indonesia 2025” menjadi langkah pertama dalam membangun jaringan dengan perusahaan lokal serta memperkenalkan keunggulan Softbrain dalam memperkuat kemampuan penjualan melalui sistem yang terstruktur. 2. Konten Pameran: Menonjolkan Kualitas CRM Buatan Jepang – Respon Hangat dari Peserta Di booth pameran, Softbrain memperkenalkan rangkaian solusi TI “seri esm” (CRM/SFA, Marketing Automation, AI, dan aplikasi no-code development) yang mendukung transformasi seluruh proses interaksi pelanggan. Banyak perusahaan lokal dan mitra bisnis berkunjung ke booth, berdiskusi aktif, dan menunjukkan minat tinggi terhadap implementasi serta potensi kolaborasi. Selama sesi presentasi di panggung utama, Koji Yamashita, Executive Engineer dari Divisi Strategi Produk, menyampaikan seminar bertajuk: “Empower Your Business with Japan-Made Customer Engagement Service” (Perkuat Bisnis Anda dengan Layanan Keterlibatan Pelanggan Buatan Jepang). Dalam presentasinya, ia menjelaskan contoh nyata penerapan sistematisasi tenaga penjualan di Jepang dan bagaimana penggunaan CRM dapat mendorong manajemen berbasis data (data-driven management). 3. Prospek ke Depan: Mendorong Transformasi Digital Interaksi Pelanggan di Asia Softbrain akan memanfaatkan jaringan yang terjalin melalui acara ini, terutama di Indonesia, untuk memperkuat kerja sama dengan mitra lokal dan berkontribusi pada transformasi digital (DX) dalam manajemen interaksi pelanggan di pasar Asia. Langkah-langkah selanjutnya meliputi penyesuaian fungsi CRM dengan budaya bisnis lokal, peningkatan dukungan multibahasa, serta pembentukan sistem dukungan pelanggan yang lebih kuat di kawasan tersebut. Ringkasan Acara “Japan Tech Indonesia 2025” “Japan Tech Indonesia 2025” merupakan ajang kolaborasi bisnis antara Jepang dan Indonesia yang diikuti oleh berbagai perusahaan teknologi terkemuka asal Jepang. Acara perdana ini dihadiri sekitar 300 peserta, termasuk perusahaan IT, startup, dan media, yang berpartisipasi dalam presentasi, diskusi panel, serta pameran bisnis untuk memperluas inovasi dan kemitraan. • Tentang esm (e-Sales Manager) Sejak meluncurkan CRM/SFA pertama di Jepang pada Agustus 1999, Softbrain telah menyediakan solusi yang mengubah semua aktivitas pada setiap titik kontak pelanggan mulai dari pemasaran, penjualan, hingga layanan purna jual melalui kombinasi solusi TI dan layanan pendukung. Dengan CRM/SFA berfitur lengkap “esm (e-Sales Manager)” sebagai inti, serta alat Marketing Automation “esm marketing” dan alat manajemen untuk layanan purna jual “esm service”, Softbrain memiliki pengetahuan praktis dalam manajemen proses titik kontak pelanggan yang diperoleh dari berbagai pengalaman implementasi. Melalui kombinasi solusi tersebut, kami terus memberikan dukungan untuk membantu pelanggan memaksimalkan produktivitas mereka. “esm (e-Sales Manager)” memungkinkan perancangan proses penjualan yang sesuai untuk setiap industri, sektor bisnis, dan skala perusahaan. Melalui visualisasi, pengukuran, dan perbaikan proses penjualan yang disebut sebagai “manajemen proses (process management)” sistem ini mendukung terciptanya mekanisme yang meningkatkan efisiensi operasional serta pertumbuhan penjualan dan profitabilitas. Layanan konsultasi sebelum dan sesudah implementasi juga sangat lengkap, termasuk penyediaan pengetahuan berdasarkan pengalaman lebih dari 5.500 implementasi, pelatihan, serta layanan customer success yang mendukung pemanfaatan sistem hingga benar-benar berfungsi di lapangan. Tingkat retensi pelanggan mencapai 95%※1. Detail produk: https://www.e-sales.jp ※1 Berdasarkan data dari tim dukungan pelanggan kami. ※ Nama perusahaan serta nama produk, layanan, dan merek dagang (termasuk logo) yang tercantum adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik masing-masing perusahaan atau pemegang hak terkait. ※ Informasi yang tercantum adalah informasi berdasarkan tanggal pengumuman. Mohon dipahami bahwa isinya dapat berbeda dari informasi terbaru. ※Versi PDF dari siaran pers ini dapat diunduh di sini.