Ekonomi
Ekonomi
Biaya Tak Terduga di Tengah Bulan, Ini Cara Tentukan Prioritas Keuangan
Jakarta, katakabar.com - Kendaraan tiba-tiba rusak, peralatan elektronik di rumah perlu diperbaiki, atau ada anggota keluarga yang membutuhkan bantuan mendadak. Situasi seperti ini bisa terjadi kapan saja dan sering kali datang tanpa persiapan.
Ekonomi
Ekonomi
Biaya WhatsApp API Pasca 1 Oktober, Begini Cara Hitungnya
Jakarta, katakabar.com - Dua bisnis dengan jumlah chat bulanan yang sama belum tentu memiliki biaya WhatsApp Business API yang sama. Perbedaan dapat muncul dari jumlah balasan, penggunaan chatbot, dan pesan tambahan yang dikirim kepada pelanggan.
Sawit
Sawit
Belajar di Kebun Adolina PTPN: Cara Efektif Tingkatkan Produktivitas Sawit Rakyat
Medan, katakabar.com - Holding Perkebunan Nusantara melalui PTPN IV PalmCo Regional 2 membuka akses edukasi lapangan di Kebun Adolina untuk 126 pekebun kelapa sawit asal Kabupaten Simalungun yang mengikuti Program Pengembangan Sumber Daya Manusia Perkebunan Kelapa Sawit (SDMP) 2026.
Ekonomi
Ekonomi
Omzet Bisa Miliaran Rupian, Ini Lima Ide Bisnis UMKM dan Cara Menjalankan
Jakarta, katakabar.com - Memulai usaha sering kali bukan soal keberanian, tetapi menemukan ide bisnis yang tepat untuk dijalankan. Banyak calon pengusaha ingin terjun ke dunia bisnis, namun masih mencari peluang yang realistis, memiliki pasar, dan dapat dikembangkan dalam jangka panjang.
Ekonomi
Ekonomi
Raih Bonus Rp1,5 Juta di Program Trade or Treat Bittime, Ini Caranya
Jakarta, katakabar.com - Bittime, Pedagang Aset Keuangan Digital (PAKD) yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), menghadirkan program “Trade or Treat” bagi pengguna baru pada 1 hingga 31 Oktober 2026. Melalui program ini, pengguna baru berkesempatan memperoleh bonus Bitcoin hingga Rp1,5 juta berdasarkan volume perdagangan dan tier yang dicapai selama periode program.
Teknologi
Teknologi
ITSEC Asia Ungkap Pola Ransomware: Cara Deteksi Serangan Sebelum Enkripsi
Jakarta, katakabar.com - PT ITSEC Asia Tbk (ITSEC Asia) (IDX: CYBR), perusahaan keamanan siber dan AI di Indonesia dan kawasan Asia Pasifik, merilis whitepaper terbaru bertajuk From Sample to Signal: Uncovering the GodDamn Ransomware Operation.
Ekonomi
Ekonomi
Peluang Kripto Belum Habis, Cara Mainnya Sudah Berubah
Jakarta, katakabar.com - Industri aset kripto dinilai tengah memasuki fase yang lebih matang, seiring berkembangnya regulasi, produk investasi institusional, hingga tokenisasi aset tradisional. Perubahan itu menjadi salah satu topik utama dalam fireside session bertajuk “Crypto for Beginners: Exploring the Future of Finance” di ajang BINUS Crypto Week 2026, yang mempertemukan Founder Crypstock, Andy Lynn, dan CEO & Founder FLOQ, Yudhono Rawis. Dalam diskusi tersebut, Yudho menilai prospek industri kripto masih memiliki ruang pertumbuhan yang besar. Ia menyoroti kapitalisasi pasar kripto global yang masih relatif kecil jika dibandingkan dengan pasar aset tradisional seperti saham global.
Serba Serbi
Serba Serbi
FAQ dan WA Form Bisa Pangkas Biaya WhatsApp, Begini Caranya!
Jakarta, katakabar.com - Barantum adalah solusi aplikasi all in one CRM terbaik untuk bisnis yang menyediakan WhatsApp CRM, broadcast, chatbot, AI Agent, omnichannel, dan call center satu platform terintegrasi. Hal ini untum kelola dan optimalkan seluruh perjalanan customer, mulai dari customer masuk, closing, dan repeat order. Banyak biaya WhatsApp bukan berasal dari pertanyaan rumit, melainkan dari proses yang diulang setiap hari. Agent menjawab jam operasional, menjelaskan persyaratan, lalu meminta nama, nomor transaksi, dan kategori masalah satu per satu. Saat setiap balasan bisnis diperhitungkan, pola sederhana tersebut dapat menghasilkan volume pesan yang besar. FAQ dan WA Form menyelesaikan dua bagian berbeda. FAQ mencegah pertanyaan berulang masuk ke chat, sedangkan WA Form mengumpulkan data dan menyaring kebutuhan berdasarkan kriteria yang ditetapkan bisnis sebelum diteruskan kepada agent. Gunakan FAQ untuk Pertanyaan Tidak Perlu Menjadi Chat Pertanyaan dengan jawaban stabil sebaiknya tersedia melalui FAQ atau portal self-service. Contohnya adalah jam layanan, persyaratan dokumen, cara penggunaan, kebijakan dasar, dan langkah awal mengatasi kendala. Pelanggan dapat menemukan jawaban tanpa menunggu agent. Isi FAQ perlu berasal dari percakapan nyata, bukan asumsi internal. Gunakan judul yang menyerupai cara pelanggan bertanya, berikan jawaban singkat pada bagian awal, lalu tambahkan detail bila diperlukan. Analytics pencarian dapat menunjukkan informasi mana yang masih sulit ditemukan. Perhatikan juga pencarian tanpa hasil, artikel yang sering dibuka sebelum pelanggan tetap menghubungi agent, dan pertanyaan yang muncul kembali setelah panduan dibaca. Temuan tersebut membantu tim memperbaiki struktur informasi, bukan sekadar menambah jumlah artikel. Self-service tetap memerlukan jalur eskalasi. Ketika jawaban tidak sesuai atau kasus membutuhkan keputusan, pelanggan harus dapat melanjutkan ke chat tanpa mengulang seluruh konteks. Gunakan WA Form untuk Menyaring Kebutuhan Ada kebutuhan yang tidak cukup dijawab melalui artikel karena bisnis perlu memastikan konteks calon pelanggan. WA Form dapat mengumpulkan nama, kebutuhan, skala penggunaan, anggaran, waktu implementasi, atau informasi penting lain dalam satu alur. Agent tidak perlu menanyakan field yang sama melalui beberapa balasan. Form juga dapat mendukung qualification dan routing berdasarkan kriteria yang disiapkan bisnis. Leads dengan kategori tertentu dapat dibagikan melalui Round Robin atau aturan berbasis kebutuhan dan keterampilan. Form yang terlalu panjang tetap berisiko membuat pelanggan berhenti, sehingga setiap field harus memiliki fungsi yang jelas. Buat cabang pertanyaan hanya ketika jawabannya mengubah penanganan. Pelanggan dengan kendala pembayaran dapat diarahkan ke billing, sedangkan calon pembeli dengan kebutuhan enterprise masuk ke sales. Cabang yang tidak memengaruhi routing hanya menambah beban pengisian. Sebelum dipakai luas, uji Form dengan beberapa pelanggan dan agent. Periksa apakah bahasanya mudah dipahami, field wajib memang diperlukan, serta hasilnya cukup jelas untuk mengambil tindakan tanpa mengirim pertanyaan ulang. Teruskan Kasus dengan Konteks Sudah Lengkap Setelah FAQ dan Form menyaring kebutuhan, bisnis memerlukan sistem yang membawa hasil pengisian, artikel yang sudah dibaca, dan histori percakapan ke agent berikutnya. Tanpa konteks itu, penghematan di awal akan hilang karena pelanggan diminta menjelaskan ulang. Barantum dapat menghubungkan tahap self-service dengan penanganan berikutnya. AI Agent Barantum membantu menjawab pertanyaan umum berdasarkan knowledge base dan meneruskan kasus yang memang memerlukan manusia. Saat handoff terjadi, agent perlu menerima hasil Form, artikel yang sudah dibaca, dan ringkasan percakapan agar pelanggan tidak diminta mengulang informasi. Data pelanggan, hasil qualification, serta tindak lanjut dapat disimpan di CRM Barantum sehingga tim memiliki dasar yang sama sebelum mengambil tindakan. Routing kemudian dapat diatur melalui Round Robin atau rule berbasis kategori dan keterampilan. Pengaturan ini harus mengikuti kriteria yang ditetapkan bisnis, bukan asumsi sistem. Jika interaksi berlanjut ke WhatsApp, Live Chat, media sosial, atau kanal lain, Omnichannel Barantum menjaga histori percakapan tetap berada dalam satu alur. Jika respons AI dikirim melalui WhatsApp, biaya service message tetap berlaku. Efisiensi datang dari jawaban yang lebih langsung dan konteks yang sudah lengkap, bukan karena pesan otomatis menjadi gratis. Tim perlu meninjau FAQ dan WA Form secara berkala. Tambahkan panduan untuk pertanyaan yang terus berulang, hapus field yang tidak pernah digunakan, dan perbaiki routing yang sering salah arah. Ukur penurunan pertanyaan dasar, field yang ditanyakan ulang, kualitas leads, dan waktu penyelesaian. Keberhasilan tidak hanya terlihat dari jumlah chat yang berkurang. Periksa apakah pelanggan tetap menemukan jawaban, leads yang diteruskan lebih relevan, dan agent lebih jarang meminta data yang sama. Bila salah satu memburuk, FAQ atau Form perlu disederhanakan.
Teknologi
Teknologi
Chat dari Iklan WhatsApp Bisa Gratis 72 Jam, Ini Cara Maksimalkannya
Jakarta, katakabar.com - Barantum solusi aplikasi all in one CRM terbaik untuk bisnis yang menyediakan WhatsApp CRM, broadcast, chatbot, AI Agent, omnichannel, dan call center satu platform terintegrasi. Guna untuk kelola dan optimalkan seluruh perjalanan customer, mulai dari customer masuk, closing, dan repeat order. Iklan Click-to-WhatsApp tidak hanya membuka percakapan langsung dengan calon pelanggan. Dalam kondisi tertentu, chat yang dimulai dari iklan juga dapat memperoleh window gratis selama 72 jam. Kesempatan ini dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan, melakukan kualifikasi, dan menyiapkan tindak lanjut tanpa menambah biaya service message selama window berlaku. Namun, window tersebut tidak aktif tanpa syarat. Bisnis harus merespons pelanggan dalam batas waktu yang ditentukan dan tetap memerlukan alur yang rapi agar tiga hari tidak habis untuk pertanyaan dasar. Cara Kerja Window Gratis 72 Jam Alurnya dimulai ketika pelanggan mengklik iklan Click-to-WhatsApp dan mengirim pesan. Bisnis kemudian perlu memberikan respons dalam 24 jam. Jika ketentuan terpenuhi, window gratis 72 jam dihitung sejak balasan pertama bisnis terkirim. Window ini berlaku untuk percakapan yang memenuhi kriteria, bukan seluruh chat WhatsApp. Tim marketing dan customer service perlu membedakan source agar percakapan organik, campaign lain, dan CTWA tidak tercampur dalam laporan. Setelah window berakhir, tindak lanjut kembali mengikuti kategori dan ketentuan pesan yang berlaku. Karena itu, jadwal follow-up harus dirancang berdasarkan prioritas lead, bukan hanya karena kontak pernah masuk dari iklan. Gunakan 72 Jam untuk Menjawab dan Mengualifikasi Respons pertama sebaiknya menyelesaikan dua hal: menjawab kebutuhan utama dan mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan. Hindari banyak sapaan terpisah sebelum memahami maksud pelanggan. Pertanyaan kualifikasi dapat diringkas melalui Form agar nama, kebutuhan, skala bisnis, dan waktu rencana diterima sekaligus. Setelah data awal tersedia, percakapan dapat diarahkan berdasarkan kebutuhan. Lead yang siap berbicara dengan sales diteruskan kepada owner yang tepat, sedangkan pertanyaan umum dijawab dari knowledge base. Kasus yang belum siap membeli dapat menerima informasi relevan tanpa dipaksa melalui rangkaian pesan panjang. Tim juga perlu menetapkan batas waktu internal. Respons pertama diprioritaskan pada jam yang sama, kualifikasi diselesaikan lebih awal, dan tindak lanjut penting dilakukan sebelum window berakhir. Tujuannya bukan mengirim sebanyak mungkin pesan, melainkan mempercepat keputusan. Sebelum campaign aktif, siapkan jawaban utama, field Form, kriteria lead, owner tiap kategori, dan batas kapan chat diteruskan ke sales atau support. Persiapan ini mengurangi keputusan ad hoc yang biasanya menambah pesan dan memperlambat respons. Lacak Campaign sampai Closing Window gratis hanya bernilai jika bisnis dapat mengetahui campaign mana yang menghasilkan percakapan berkualitas. Karena itu, source perlu ditandai sejak teks awal dan dibawa sampai lead, deal, serta won. Barantum menyediakan CTA WhatsApp Tracking Barantum untuk menyiapkan kode unik pada setiap campaign Click-to-WhatsApp. Kode dibaca dari teks awal percakapan dan mengikuti contact, lead, serta deal. Dengan cara ini, campaign yang masuk ke nomor yang sama tetap dapat dibedakan tanpa mengandalkan sumber terakhir. CRM Barantum kemudian menghubungkan source dengan sales owner, tahapan pipeline, nilai deal, dan status closing sehingga kualitas traffic dapat dinilai sampai hasil akhir. Biaya iklan tidak ditarik otomatis ke Barantum. ROAS tetap dihitung manual dengan membandingkan ad spend di platform iklan terhadap revenue atau margin dari source yang sudah tercatat. Untuk menjaga peluang window 72 jam pada chat yang masuk di luar jam kerja, AI Agent Barantum dapat membantu memberi respons awal berbasis knowledge base. Penggunaannya tetap mengikuti flow yang disetujui dan bukan alasan untuk mengirim pesan berlebihan. Selain revenue, pantau kecepatan respons, proporsi chat yang memenuhi syarat window, qualified lead, dan waktu menuju follow-up pertama. Campaign dengan biaya klik murah belum tentu lebih baik jika respons terlambat atau mayoritas chat tidak bergerak ke tahap berikutnya. Setelah window berakhir, tinjau minat, tahapan pipeline, dan izin komunikasi sebelum follow-up. Pesan yang tepat sasaran lebih bernilai daripada menambah volume kepada seluruh kontak tanpa prioritas.
Ekonomi
Ekonomi
Biaya Rutin Rumah Tangga: Cara Mengatur Tagihan Biar Keuangan Lebih Teratur
Jakarta, katakabar.com - Mengelola biaya rumah tangga membutuhkan kebiasaan mencatat dan membayar berbagai kebutuhan secara teratur. Mulai dari listrik, air, internet, hingga kebutuhan komunikasi, pengeluaran tersebut biasanya muncul secara berkala dan perlu disiapkan dalam anggaran bulanan. Tanpa pencatatan yang jelas, tagihan rutin bisa terlewat atau membuat pengeluaran bulanan sulit dipantau. Karena itu, penting untuk mengenali jenis biaya rumah tangga dan menyiapkan cara pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan. Apa Saja Biaya Rutin dalam Rumah Tangga? Biaya rumah tangga dapat berbeda pada setiap keluarga. Besarnya pengeluaran juga bergantung pada jumlah anggota keluarga, tempat tinggal, serta kebutuhan sehari-hari. Beberapa contoh biaya rumah tangga yang biasanya perlu diperhitungkan antara lain: - Listrik, baik token maupun tagihan listrik pascabayar. - Air, seperti tagihan PDAM. - Internet dan TV kabel untuk kebutuhan rumah. - Telepon pascabayar jika digunakan. - BPJS Kesehatan dan kewajiban pembayaran lainnya. - Gas atau kebutuhan energi rumah tangga. - Biaya pendidikan, jika ada kebutuhan pembayaran sekolah atau institusi pendidikan. Pajak dan kewajiban rutin lainnya, sesuai kondisi masing-masing keluarga. Selain biaya tetap, ada pula pengeluaran yang jumlahnya dapat berubah setiap bulan. Karena itu, mencatat pengeluaran secara rutin dapat membantu melihat pola biaya rumah tangga dari waktu ke waktu. Bedakan Biaya Tetap dan Biaya Berubah Salah satu cara sederhana untuk mengatur biaya rumah tangga adalah dengan membedakan pengeluaran berdasarkan karakteristiknya. Biaya tetap adalah pengeluaran yang jumlah atau jadwal pembayarannya relatif sama setiap periode. Contohnya cicilan, sewa tempat tinggal, atau biaya berlangganan tertentu. Sementara itu, biaya yang berubah dapat memiliki nominal berbeda setiap bulan. Tagihan listrik, air, belanja kebutuhan rumah, dan transportasi dapat masuk dalam kategori ini. Dengan membedakan keduanya, kamu bisa mengetahui pengeluaran yang perlu diprioritaskan dan memperkirakan dana yang perlu disiapkan setiap bulan. Cara Mengatur Tagihan Rutin Rumah Tangga Setelah mengetahui berbagai pengeluaran, kamu bisa membuat daftar tagihan rutin agar tidak ada pembayaran yang terlewat. 1. Buat Daftar Semua Tagihan Catat setiap tagihan yang perlu dibayar, termasuk tanggal jatuh tempo dan perkiraan nominalnya. Kamu bisa membuat daftar sederhana seperti berikut: Nominal dalam tabel dapat disesuaikan dengan kondisi rumah tangga masing-masing. 2. Sisihkan Dana untuk Tagihan Setelah mengetahui jumlah biaya rumah tangga yang harus dibayar, sisihkan dana untuk kebutuhan tersebut sebelum digunakan untuk pengeluaran lain. Cara ini dapat membantu mengurangi risiko dana untuk tagihan terpakai untuk kebutuhan yang kurang prioritas. 3. Catat Setiap Pembayaran Setelah membayar tagihan, simpan bukti transaksi dan catat pembayaran tersebut. Pencatatan sederhana dapat membantu memastikan tagihan sudah dibayarkan dan memudahkan pengecekan jika terdapat masalah pada transaksi. 4. Periksa Detail Sebelum Membayar Sebelum menyelesaikan pembayaran, periksa nomor pelanggan, nominal tagihan, dan detail pembayaran. Langkah ini penting terutama ketika kamu membayar beberapa tagihan dalam satu waktu. Bayar Tagihan Rutin dalam Satu Aplikasi Jika ingin lebih praktis, pembayaran berbagai tagihan rutin dapat dilakukan melalui layanan pembayaran tagihan dan isi ulang di aplikasi neobank dari Bank Neo Commerce. Fitur Tagihan dan Isi Ulang di neobank mendukung berbagai kebutuhan pembayaran, termasuk token PLN, tagihan PLN, BPJS, internet dan TV kabel, PDAM, telepon pascabayar, Pertagas, serta biaya pendidikan. Layanan ini juga menyediakan berbagai transaksi isi ulang seperti pulsa, paket data, dan saldo e-wallet. Dengan berbagai pilihan tersebut, kamu dapat mengelola pembayaran kebutuhan rumah tangga melalui satu aplikasi. Setiap transaksi tetap perlu diperiksa kembali sebelum dikonfirmasi. Cek Biaya Admin Sebelum Membayar Pembayaran tagihan melalui layanan PPOB dapat dikenakan biaya administrasi. Besarnya biaya dapat berbeda berdasarkan jenis produk atau layanan yang dipilih. Informasi resmi neobank menyebutkan bahwa total pembayaran sudah termasuk biaya admin dan nominalnya berbeda untuk setiap produk. Karena itu, periksa kembali total pembayaran sebelum memasukkan PIN. Dengan mengetahui nominal tagihan dan biaya yang dikenakan, kamu dapat mencatat pengeluaran rumah tangga dengan lebih akurat. Buat Anggaran untuk Biaya Rumah Tangga Mengatur biaya rumah tangga tidak hanya tentang membayar tagihan tepat waktu. Kamu juga perlu memastikan seluruh pengeluaran tersebut sudah masuk dalam anggaran bulanan. Mulailah dengan menjumlahkan kebutuhan rutin, kemudian sisihkan dana untuk kebutuhan lain seperti belanja rumah, transportasi, kesehatan, tabungan, dan kebutuhan tidak terduga. Dengan begitu, tagihan rutin tidak datang sebagai pengeluaran yang tiba-tiba mengurangi saldo. Kamu sudah mengetahui jenis dan perkiraan pengeluarannya sejak awal. Kelola Tagihan Rutin dengan Lebih Teratur Memiliki daftar biaya rumah tangga dapat membantu kamu memahami ke mana uang digunakan setiap bulan. Mulai dari listrik, air, internet, hingga BPJS, setiap tagihan dapat dicatat berdasarkan nominal dan waktu pembayarannya. Untuk memudahkan transaksi, fitur Tagihan dan Isi Ulang di aplikasi neobank dapat digunakan untuk membayar berbagai kebutuhan, termasuk listrik, PDAM, BPJS, internet, dan layanan lainnya. Sebelum melakukan pembayaran, pastikan detail tagihan dan biaya yang dikenakan sudah sesuai. Dengan pencatatan dan pembayaran yang lebih teratur, pengelolaan keuangan rumah tangga dapat menjadi lebih mudah dipantau. Jika ingin membayar tagihan dan isi ulang unduh aplikasi neobank melalui PlayStore atau App Store. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Tagihan dan Isi Ulang di website resmi Bank Neo Commerce. PT Bank Neo Commerce Tbk berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
