Praktik yang dipelajari dapat diadaptasi dengan mempertimbangkan sumber daya, karakter masyarakat, serta kebutuhan informasi warga Toba.

Setelah berdiskusi hampir tiga jam, Tumpal menyampaikan apresiasi atas keterbukaan jajaran Kominfo Deli Serdang dalam berbagi pengalaman.

Ia menilai kunjungan itu memberikan tambahan pengetahuan yang dapat menjadi referensi pengembangan program di daerahnya.

“Terima kasih atas waktu Bapak dan Ibu. Kami semakin banyak tahu setelah mendengar berbagai program yang Bapak Ibu sampaikan. Ada banyak hal yang dapat kami tiru dan modifikasi,” ujar Tumpal.

Suwardi juga mengapresiasi kunjungan tersebut. Menurutnya, pertukaran pengalaman berlangsung dua arah karena masing-masing daerah memiliki program dan pendekatan yang dapat dipelajari bersama.

Studi tiru ini diharapkan tidak berhenti sebagai agenda kunjungan, tetapi berlanjut pada penerapan program yang relevan.

Bagi masyarakat, keberhasilan komunikasi publik pada akhirnya terlihat ketika informasi pemerintah mudah diakses, jelas, akurat, dan membantu warga memahami layanan maupun kebijakan yang menyangkut kepentingan mereka.*