Bukan kabar Biasa - katakabar.com

Senin, 16 Februari 2026 | 19:00 WIB

Terisi 40 Persen Tiket Mudik Gratis, KAI Divre III Palembang Laporkan Update Ketersediaan Tempat Duduk

Palembang, katakabar.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang menyampaikan update terbaru ketersediaan tempat duduk Program Mudik Gratis Kereta Api Tahun 2026 untuk keberangkatan pada 16 dan 17 Maret 2026. Program ini hasil kolaborasi antara KAI Divre III Palembang dengan Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dan Bank Sumsel Babel dalam rangka menyambut Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah Tahun 2026 Masehi. Sejak resmi dibuka pada 4 Februari 2026, antusiasme masyarakat terhadap program ini terus menunjukkan tren positif, data terakhir Minggu, 15 Februari 2026, untuk KA Bukit Serelo tujuan Lubuk Linggau dan KA Rajabasa tujuan Tanjungkarang, tercatat sebanyak 1.165 orang telah mendaftar atau sekitar 40 persen dari total 2.912 tiket mudik gratis yang disediakan. Manager Humas Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan program ini bertujuan menyediakan layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan terjangkau bagi masyarakat menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah. “Program mudik gratis ini menjadi wujud komitmen KAI bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dan Bank Sumsel Babel dalam menghadirkan perjalanan mudik yang aman dan menyenangkan bagi masyarakat,” ujar Aida. Secara rinci, untuk keberangkatan tanggal 16 Maret 2026, KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuk Linggau mencatat 608 pendaftar atau 97 persen dari kapasitas yang tersedia. Sementara, KA Rajabasa dengan tujuan Tanjungkarang telah terdaftar 265 pendaftar atau 32 persen. Adapun untuk keberangkatan tanggal 17 Maret 2026, KA Bukit Serelo tujuan Lubuk Linggau tercatat 200 pendaftar atau 32 persen. Sedangkan KA Rajabasa tujuan Tanjungkarang sebanyak 93 pendaftar atau 11 persen. KAI Divre III Palembang mengimbau calon peserta untuk segera memanfaatkan ketersediaan yang masih ada. Ketersediaan tempat duduk dapat berubah sewaktu waktu seiring proses pendaftaran yang terus berjalan. Aida menambahkan masyarakat yang berminat untuk mengikuti mudik gratis keberangkatan pada 16 Maret 2026 dapat melakukan pendaftaran langsung di Kantor Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan, Bidang Perkeretaapian, yang beralamat di Jalan Kapten A. Rivai No. 51 Palembang, dengan melengkapi persyaratan berupa KTP dan Kartu Keluarga serta mengikuti akun media sosial resmi Pemprov Sumsel dan Dishub Sumsel. Sedang untuk keberangkatan pada 17 Maret 2026 bisa mendaftarkan melalui link pendaftaran dibawah ini : - Relasi Kertapati - Lubuk Linggau : https://bit.ly/BSBMUDIKSUMSEL1447HPLG-LLG - Relasi Kertapati - Tanjungkarang : https://bit.ly/BSBMUDIKSUMSEL1447HPLG-BDL Aida mengatakan, saat melakukan registrasi, calon penumpang wajib memastikan kebenaran data yang diinput. Kesalahan dalam input data dapat menyebabkan tidak diperolehnya tiket keberangkatan. Periode registrasi dari tanggal 13 Februari 2026 sampai dengan 05 Maret 2026 atau hingga kapasitas terpenuhi. “Program ini terbuka untuk masyarakat umum dengan persyaratan yang mudah. Kami berharap kehadiran program mudik gratis ini dapat menghadirkan perjalanan yang lebih tenang, nyaman, dan penuh kebahagiaan, sehingga momen Lebaran 1447 H menjadi pengalaman yang berkesan bagi seluruh peserta,” ucap Aida. Melalui sinergi bersama KAI Divre III Palembang, Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dan Bank Sumsel Babel, ingin memastikan setiap perjalanan mudik menjadi cerita pulang yang hangat dan berkesan. Semoga program ini menghadirkan kebahagiaan di setiap perjalanan, dari stasiun keberangkatan hingga pelukan di kampung halaman sekaligus memperkuat peran kereta api sebagai pilihan utama perjalanan mudik masyarakat Sumatera Selatan.

Minggu, 18 Januari 2026 | 15:30 WIB

2025, KAI Divre III Palembang Amankan Barang Penumpang Tertinggal Senilai Rp174 Juta

Palembang, katakabar.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang terus menunjukkan komitmen jaga kepercayaan dan kenyamanan pelanggan. Pada Semester II Tahun 2025 berhasil mengamankan barang tertinggal milik penumpang sebanyak 24 barang. Dengan jumlah tersebut sepanjang Tahun 2025, KAI Divre III Palembang berhasil mengamankan total 57 barang tertinggal milik penumpang dengan total nilai mencapai Rp174.559.000, dan telah dikembalikan kepada pemiliknya. Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan barang-barang yang diamankan tersebut beragam, mulai dari ponsel, dompet, laptop, tas, hingga berbagai barang berharga lainnya. Temuan ini menunjukan tingginya mobilitas penumpang, sekaligus menjadi bukti kesiapsiagaan petugas KAI dalam menjaga hak dan rasa aman pelanggan, bahkan setelah perjalanan usai. “Setiap barang yang ditemukan, sekecil apa pun nilainya, langsung ditangani sesuai prosedur. Petugas kami segera memberi label, mencatat secara administratif, dan menyimpan barang tersebut di tempat yang aman sebelum diinformasikan kepada pemilik melalui layanan Lost and Found,” ujar Aida. Ia menambahkan, seluruh proses penanganan barang tertinggal dilakukan secara profesional dan transparan, sebagai bentuk tanggung jawab KAI terhadap kepercayaan pelanggan. “Bagi kami, barang tertinggal bukan sekadar benda, tetapi bagian dari cerita dan kebutuhan penting pelanggan. Karena itu, pengembalian barang kepada pemiliknya menjadi prioritas utama,” jelasnya. KAI Divre III Palembang juga mengimbau pelanggan agar tetap waspada dan memastikan kembali barang bawaan sebelum meninggalkan kereta maupun area stasiun. Namun demikian, apabila pelanggan mengalami kehilangan, KAI telah menyediakan layanan Lost and Found yang mudah diakses dan siap membantu. Aida Suryanti menyampaikan, berikut alur layanan Lost and Found KAI Divre III Palembang: 1. Laporkan ke Petugas Stasiun Segera laporkan kepada petugas stasiun terdekat jika menyadari barang tertinggal di kereta atau stasiun. 2. Gunakan Layanan Resmi KAI Pastikan pelaporan dilakukan melalui petugas KAI atau Contact Center resmi, bukan pihak lain. 3. Berikan Detail Barang Sampaikan ciri-ciri barang secara rinci, seperti warna, bentuk, merek, atau isi barang. 4. Hubungi Call Center KAI 121 Pelanggan juga dapat menghubungi KAI Contact Center 121 atau melalui WhatsApp 0811-222-33-121 yang melayani 24 jam. 5. Verifikasi dan Pengambilan Barang Jika barang ditemukan, pelanggan akan melalui proses verifikasi dan dapat mengambil barang dengan menunjukkan identitas diri serta bukti kepemilikan di stasiun. Melalui layanan ini, KAI Divre III Palembang berharap pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan lebih tenang dan nyaman, karena keamanan dan kepercayaan menjadi bagian tak terpisahkan dari pelayanan KAI. “Kepercayaan pelanggan adalah prioritas utama pelayanan kami. KAI akan terus hadir tidak hanya mengantar penumpang sampai tujuan, tetapi juga menjaga apa yang berharga bagi mereka,” sebutnya.

Sabtu, 03 Januari 2026 | 15:05 WIB

Tutup Tahun 2025, KAI Divre III Salurkan CSR Mobil Toilet Buat Kabupaten Muara Enim

Muara Enim, katakabar.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Divisi Regional III Palembang menutup tahun 2025 dengan langkah penuh kepedulian. Melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), Tim TJSL KAI Divre III dan Pusat kembali menyerahkan bantuan satu unit Mobil Toilet kepada Pemerintah Kabupaten Muara Enim yang diterima oleh Kepala BPBD Kabupaten Muara Enim, Abdurrozieq Putra. Bantuan yang memiliki nilai sebesar Rp1.098.000.000 ini diharapkan dapat mendukung peningkatan layanan kesehatan dan kebersihan masyarakat, khususnya dalam situasi darurat kebencanaan maupun kegiatan pelayanan publik di Muara Enim. Manager Humas Divre III Palembang, Aida Suryanti, menjelaskan penyerahan bantuan ini merupakan wujud kontribusi perusahaan agar keberadaan KAI dapat memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat. “Komitmen KAI keberadaan perusahaan harus memberi dampak positif bagi lingkungan sekitar. Mobil toilet ini menjadi fasilitas vital dalam upaya menjaga kesehatan masyarakat saat terjadi bencana atau kegiatan kemasyarakatan. Kami berharap fasilitas ini dapat digunakan secara optimal dan memberi kenyamanan bagi masyarakat Muara Enim,” ucap Aida. Kepala BPBD Kabupaten Muara Enim, Abdurrozieq Putra mengapresiasi perhatian KAI Divre III yang tidak hanya fokus pada layanan transportasi, namun juga memberi perhatian pada kebutuhan sosial masyarakat. “Kami menyampaikan terima kasih kepada PT KAI, khususnya KAI Divre III Palembang atas perhatian dan bantuan yang sangat bermanfaat ini. Mobil toilet ini sangat kami perlukan untuk mendukung respons cepat di lapangan, terutama saat terjadi bencana. Semoga kerja sama seperti ini dapat terus berlanjut demi pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutur Abdurrozieq. Dengan penyerahan ini, total bantuan CSR yang disalurkan KAI Divre III Palembang sepanjang tahun 2025 mencapai Rp4.816.992.800 ke berbagai wilayah kerja Divre III. Sepanjang tahun tersebut, KAI telah menyalurkan beragam program sosial yang berfokus pada pendidikan, kesehatan, peningkatan kualitas lingkungan, hingga pemberdayaan masyarakat. Aida menerangkan, KAI tidak hanya berperan sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga hadir sebagai bagian dari masyarakat yang menjalankan peran sosial secara konsisten dan berkelanjutan sesuai dengan program Asta Cita dari Presiden Prabowo Subianto. “Melalui program TJSL, kami terus berupaya membantu pemerintah dalam menyelesaikan persoalan sosial di tengah masyarakat, meningkatkan kesejahteraan, kualitas hidup, serta akses masyarakat terhadap fasilitas penting,” bebernya. KAI berharap sinergi yang terbangun bersama pemerintah daerah dan seluruh elemen masyarakat dapat semakin memperkuat kontribusi positif perusahaan dalam pembangunan sosial dan lingkungan serta terus tumbuh bersama, menghadirkan manfaat bagi sesama, dan memberi makna dalam setiap perjalanan,” tandasnya.

KAI Drive III