Loyalitas

Sorotan terbaru dari Tag # Loyalitas

Membangun Hubungan Jangka Panjang Lewat Program Loyalitas di Industri Keuangan Ekonomi
Ekonomi
Rabu, 15 April 2026 | 15:12 WIB

Membangun Hubungan Jangka Panjang Lewat Program Loyalitas di Industri Keuangan

Jakarta, katakabar.com - Dalam ekosistem pasar keuangan yang sangat kompetitif, keberhasilan tidak hanya diukur dari teknologi atau platform yang digunakan, tetapi dari kuatnya hubungan antara penyedia layanan dan para mitra strategisnya. Program loyalitas kini bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan instrumen krusial untuk memberikan apresiasi nyata bagi mereka yang telah berkontribusi pada pertumbuhan ekosistem trading. Bagi para partner, program ini menjadi peluang untuk meningkatkan nilai manfaat yang mereka terima, mulai dari reward eksklusif hingga dukungan prioritas yang memperkuat operasional bisnis mereka. Raih Reward Eksklusif dan Benefit Menarik Memasuki momen istimewa hari jadinya, KVB Futures menghadirkan inisiatif khusus melalui Program Loyalti KVB Futures Anniversary. Program ini dirancang sebagai bentuk penghargaan tertinggi bagi para mitra yang selama ini telah menunjukkan dedikasi dan kepercayaan mereka. Melalui skema ini, para partner berkesempatan untuk meraih berbagai reward eksklusif yang dikurasi secara khusus, serta menikmati rangkaian benefit menarik yang bertujuan untuk memberikan nilai tambah di setiap interaksi bisnis. Fokus utama dari program anniversary ini adalah memberikan apresiasi VVIP yang lebih personal dan mendalam bagi para partner. Inisiatif ini mencakup peningkatan layanan dukungan hingga akses ke program-program khusus yang tidak tersedia untuk audiens umum. Dengan memanfaatkan momentum ini, para mitra dapat mengoptimalkan keuntungan mereka sekaligus mempererat kolaborasi strategis dengan penyedia layanan yang memahami kebutuhan profesional mereka. Informasi lebih mendetail mengenai peluang dan struktur program ini dapat dipelajari melalui laman Market Analysis KVB. Pentingnya Stabilitas Melalui Liquidity Provider Kualitas sebuah program loyalitas bagi partner tentu harus didukung oleh fondasi infrastruktur pasar yang kokoh. Di sinilah peran Liquidity Provider atau LP menjadi sangat vital dalam menjaga kelangsungan transaksi di pasar global. LP bertindak sebagai penyedia likuiditas utama yang memastikan bahwa setiap volume transaksi dari para mitra dan klien mereka dapat terserap dengan baik tanpa mengganggu stabilitas harga. Dukungan LP yang bereputasi memungkinkan spread tetap terjaga ketat dan eksekusi tetap stabil bahkan di tengah volatilitas pasar yang tinggi. Bagi seorang partner, memiliki kepastian bahwa broker mereka terhubung dengan jaringan LP kelas atas adalah jaminan bahwa klien mereka akan mendapatkan pengalaman trading terbaik. Hal ini secara langsung akan meningkatkan retensi dan loyalitas klien di bawah jaringan mereka, yang pada akhirnya memperkuat efektivitas dari program loyalitas itu sendiri. Perluas Jaringan Bisnis Bersama KVB Futures Sebagai entitas yang berkomitmen pada pertumbuhan bersama, KVB Futures terus berinovasi untuk memberikan ekosistem trading yang transparan dan saling menguntungkan. Melalui integrasi antara teknologi mutakhir dan program apresiasi mitra yang kompetitif, KVB Futures memastikan setiap partner memiliki alat yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Seluruh fasilitas dan instrumen yang tersedia dirancang untuk memenuhi standar profesional tinggi, mulai dari akses pasar yang luas hingga sistem pelaporan yang akurat. Anda dapat mengeksplorasi seluruh ekosistem layanan dan keunggulan kontrak berjangka kami dengan mengunjungi halaman Broker trading Futures KVB Futures. Untuk segera mengambil bagian dalam program loyalitas eksklusif dan mulai membangun kemitraan strategis, silakan melakukan pendaftaran melalui tautan resmi Registrasi KVB Futures.

Community Engagement Berbasis Data Strategi Baru Brand Bangun Loyalitas Konsumen Ekonomi
Ekonomi
Minggu, 29 Maret 2026 | 22:15 WIB

Community Engagement Berbasis Data Strategi Baru Brand Bangun Loyalitas Konsumen

Jakarta, katakabar.com - Di tengah lanskap digital yang semakin kompetitif, strategi pendekatan brand dalam menjangkau audiens terus berkembang. Kalau sebelumnya brand berfokus tingkatkan eksposur, dan kampanye bersifat satu arah, kini banyak brand yang mulai membangun komunitas secara aktif. Melalui komunitas, brand dapat menciptakan keterikatan emosional, mengembangkan percakapan dua arah, serta menghadirkan interaksi yang lebih relevan dan berkelanjutan dengan audiensnya. Pendekatan ini yang menjadi fondasi kerja sama perusahaan penyedia layanan customer experience dan bisnis digital, transcosmos Indonesia (TCID) dengan salah satu perusahaan FMCG terbesar di Indonesia membangun sebuah platform digital kuliner yang lengkap dengan ekosistem komunitas untuk para pecinta kuliner dan resep masakan. Sebagai partner strategis digital perusahaan FMCG tersebut, TCID berperan merancang dan menjalankan strategi community engagement berbasis data yang mengintegrasikan teknologi Customer Data Platform (CDP) dan Customer Engagement Platform (CEP). Melalui pendekatan ini, platform digital kuliner dari perusahaan FMCG ini tidak hanya menyediakan konten resep bersifat satu arah, tetapi berkembang menjadi ruang interaksi yang dinamis dan mendorong partisipasi aktif bagi para penggunanya. Mengutip laporan “State of the CDP 2024” lalu, sekitar 91 persen pengguna CDP menilai teknologi ini penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang relevan berbasis data secara real-time, sedang 79 persen perusahaan berhasil mencapai ROI waktu kurang dari 12 bulan setelah implementasi CDP. Vice President Director transcosmos Indonesia, Ardi Sudarto, menyampaikan, dii era digital saat ini, komunitas bukan lagi sekadar audiens, tetapi telah menjadi bagian penting dari pertumbuhan brand. Komunitas yang dikelola dengan pendekatan community engagement yang tepat dapat berkembang menjadi ekosistem yang memberikan nilai nyata bagi brand maupun anggotanya. "Dalam membangun ekosistem komunitas di platform kuliner digital, CDP dan CEP membantu TCID memahami perilaku, serta preferensi anggota yang telah bergabung. Teknologi Customer Data Platform (CDP) memungkinkan pengumpulan dan integrasi data anggota dari berbagai sumber, yang kemudian diolah untuk mengidentifikasi preferensi, pola interaksi, hingga minat spesifik tiap anggota," ujar Ardi. Selanjutnya, kata Ardi, melalui Customer Engagement Platform (CEP), data tersebut dimanfaatkan untuk merancang strategi komunikasi dan aktivitas engagement yang lebih relevan dan personal, mulai dari penyajian konten yang dipersonalisasi hingga pengelolaan kampanye yang lebih terarah. "Implementasi teknologi ini sangat efektif pengembangan ekosistem komunitas yang fokus pada kontribusi anggota komunitas dalam pembuatan konten. Melalui berbagai kampanye tematik berbasis user-generated content (UGC), anggota didorong untuk membagikan kreasi resep mereka sebagai bagian dari interaksi di dalam platform," jelasnya. Sepanjang kuartal ketiga tahun lalu, cerita Ardi, tercatat peningkatan konten resep yang diunggah oleh member sebesar 45 persen jika dibandingkan pada periode sebelumnya. Kontribusi ini tidak hanya memperkaya konten, tetapi juga memperkuat keterikatan anggota komunitas terhadap platform. Selain itu, ucapnya, TCID juga menambahkan fitur dalam platform digital tersebut untuk anggota komunitas berupa kanal informasi yang melibatkan ahli gizi profesional. Melalui fitur ini, anggota dapat memperoleh edukasi terkait komposisi makanan, nutrisi, hingga pola hidup sehat yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan individu. Pendekatan ini menghadirkan pengalaman yang lebih relevan bagi semua anggota. Tidak hanya melalui aktivitas digital, strategi community engagement ini juga diperluas melalui berbagai kegiatan offline di beberapa kota di Indonesia. Kegiatan tersebut meliputi kelas memasak dan sesi berbagi inspirasi kuliner yang melibatkan member komunitas secara langsung. Hal ini tidak hanya memperkuat koneksi antar member, tetapi juga menghadirkan pengalaman komunitas yang lebih nyata. Pendekatan community engagement yang terintegrasi ini berkontribusi pada pertumbuhan platform secara keseluruhan. Jumlah member baru di Q3 tahun 2025 lalu tercatat meningkat hingga 149 persen. Aktivitas digital platform juga menunjukkan tren positif dengan peningkatan website traffic sebesar 31 persen dan hampir 10 persen returning visitors. Di sisi aplikasi, tercatat Monthly Active Member (MAM) rate yang stabil di 77 persen, mencerminkan tingkat keterlibatan anggota yang berkelanjutan, mencerminkan keterlibatan audiens yang berkelanjutan. Selain fokus pada engagement, TCID juga mengakomodasi kebutuhan brand dalam memperhatikan aspek loyalitas pelanggannya. Hal ini diwujudkan melalui program loyalty point sebagai bagian dari inovasi teknologi serta pemberian penghargaan kepada pelanggan setia sebagai bentuk apresiasi nyata. Lebih jauh, dampak dari strategi keseluruhan juga tercermin pada performa bisnis. Tercatat adanya konversi transaksi di e-commerce, yang meningkat sebesar 30 persen. Hal ini menunjukkan komunitas tidak lagi berperan sebatas sebagai kanal interaksi, tetapi juga menjadi penggerak nilai bisnis. “Keunggulan strategi community engagement terletak pada keseimbangan antara pemanfaatan teknologi dan sentuhan manusia. Dalam pelaksanaannya, kami menggabungkan kekuatan data, platform digital, serta kapabilitas tim yang memahami dinamika perilaku komunitas. Kombinasi antara people and technology inilah yang menjadi pembeda TCID dalam membantu brand membangun komunitas yang aktif, sehat, dan berkelanjutan,” tambah Ardi. transcosmos Indonesia penyedia layanan customer experience dan bisnis digital yang merupakan anak perusahaan dari transcosmos Inc., perusahaan yang berpusat di Jepang dan berdiri sejak tahun 1966. transcosmos Indonesia menghadirkan layanan terpadu untuk mendukung berbagai aspek bisnis klien, termasuk teknologi CX. Untuk informasi lebih lengkap, kunjungi website transcosmos Indonesia, Instagram transcosmos Indonesia, dan LinkedIn transcosmos Indonesia.

PKB Kepulauan Meranti Taja PKP Perkuat Ideologi dan Loyalitas Kader Muda Politik
Politik
Minggu, 28 Desember 2025 | 15:48 WIB

PKB Kepulauan Meranti Taja PKP Perkuat Ideologi dan Loyalitas Kader Muda

Kepulauan Meranti, katakabar.com - Dewan Pimpinan Cabang (DPC) Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) Kabupaten Kepulauan Meranti taja Pendidikan Kader Pertama (PKP) Kader Loyalis sebagai upaya memperkuat ideologi, militansi, dan integritas kader partai. Kegiatan tersebut berlangsung di Hotel Grand Meranti, Selatpanjang, Sabtu (27/12) kemarin. Sebanyak 100 peserta mengikuti kegiatan kaderisasi yang merupakan program resmi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) berdasarkan instruksi Dewan Pimpinan Pusat (DPP) PKB. Program ini wajib dilaksanakan oleh seluruh kepengurusan PKB, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten dan kota di seluruh Indonesia. Kegiatan tersebut dihadiri Ketua DPC PKB Kepulauan Meranti, H Asmar, Ketua Dewan Syuro DPC PKB Kepulauan Meranti beserta jajaran pengurus, anggota DPRD Fraksi PKB, Ketua Lembaga Kaderisasi Kabupaten (LKK) PKB Kepulauan Meranti, Muhrizal, S.E., serta pengurus DPC PKB dan panitia pelaksana. Turut hadir sejumlah tamu undangan dari unsur penyelenggara pemilu dan pemerintah daerah, di antaranya Ketua KPU Kabupaten Kepulauan Meranti Katmuji, Ketua Bawaslu Kabupaten Kepulauan Meranti Syamsurizal, S.IP., M.IP., Sekretaris Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti Sudandri, S.H., M.H., serta Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Kepulauan Meranti. Ketua LKK PKB Kepulauan Meranti, Muhrizal, S.E., menegaskan Pendidikan Kader Pertama merupakan program strategis partai dalam membentuk kader yang memiliki pemahaman ideologi yang kuat serta komitmen terhadap perjuangan PKB. “Pendidikan Kader Pertama ini bertujuan membentuk kader-kader muda yang tangguh, berintegritas, militan, dan loyal terhadap ideologi serta perjuangan Partai Kebangkitan Bangsa, yang berlandaskan nilai-nilai keislaman Ahlussunnah wal Jama'ah dan semangat kebangsaan,” ujar Muhrizal. Ia menambahkan, melalui PKP para peserta diharapkan memiliki pemahaman politik yang baik serta mampu menjadi penggerak partai di tengah masyarakat, khususnya di tingkat akar rumput. “Peserta diharapkan siap melayani rakyat, memperjuangkan aspirasi masyarakat, serta berkontribusi bagi bangsa dan negara,” jelasnya. Sementara, Ketua DPC PKB Kepulauan Meranti, H Asmar, menyampaikan dukungan penuh terhadap pelaksanaan kaderisasi yang digagas oleh LKK PKB sesuai instruksi DPP PKB. Menurutnya, kaderisasi merupakan pilar utama dalam menjaga keberlanjutan dan kekuatan partai. Melalui Pendidikan Kader Pertama, PKB berkomitmen menyiapkan kader-kader berkualitas yang tidak hanya memahami ideologi partai, tetapi juga mampu menghadapi dinamika politik dan tantangan pembangunan ke depan. “Kami berharap kegiatan PKP ini dapat melahirkan kader-kader yang siap menjadi ujung tombak partai di masyarakat, loyal terhadap partai, serta konsisten memperjuangkan kepentingan rakyat,” ucapnya. Pendidikan Kader Pertama Kader Loyalis ini diharapkan menjadi fondasi kuat bagi PKB Kepulauan Meranti dalam membangun sumber daya kader yang berkelanjutan dan berdaya saing di tingkat nasional.