Home / Riau / Dishub Bengkalis Optimalkan Pelayanan di Pelabuhan RoRo, Ini Tujuannya
Dishub Bengkalis Optimalkan Pelayanan di Pelabuhan RoRo, Ini Tujuannya
Ini penampakan pelabuhan RoRo jelang arus mudik lebaran 2024. Foto Kominfo Bengkalis/katakabar.com
Bengkalis, katakabar.com - Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis optimalkan pelayanan di pelabuhan RoRo, guna antisipasi lonjakan penumpang di mudik lebaran 2024.
Mudik lebaran tahun 2024 sudah diperkirakan pemerintah pusat bakalan naik hingga 70 persen. Bisa dibayangkan bagaimana antusias masyarakat untuk bertemu sanak saudara di kampung halaman akan jauh lebih ramai dari tahun sebelumnya.
Bagaimana persiapan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bengkalis, untuk melayani masyarakat dari pulau Sumatera ke pulau Bengkalis atau sebaliknya? Apakah betul mereka tutup mata atau tidak peduli? Sebaiknya, fakta dan data harus menjadi komponen utama untuk setiap informasi yang akan disebar ke publik, agar informasi tidak menjadi rancu dan membuat persepsi yang salah.
Setelah mengetahui adanya penambahan pemudik meningkat, Pemkab Bengkalis melalui Dinas Perhubungan (Dishub) sudah melakukan pemetaan bagaimana solusi dan melayani masyarakat dengan baik.
Misalnya, fasilitas di pelabuhan Air Putih, sudah dilakukan pembenahan. Ruang tunggu penumpang dilakukan pembenahan, mulai dari pemasangan pendingin udara, tempat bermain anak hingga WC yang sangat layak. Hingga Musholla yang turut dibenahi.
Kadishub Bengkalis, Adi Pranoto membenarkan hal itu, untuk meluruskan informasi yang beredar jauh dari fakta yang ada.
"Sarana dan prasarana kami siapkan agar masyarakat saat menunggu Kapal, bisa nyaman. Hasil dari yang kami bangun dan siapkan juga mendapat hasil yang baik dari Ombudsman, RI," ujarnya.
Persiapan tersebut bukan saja di satu titik, sambung Kadishub, pelabuhan Sei Selari turut dilakukan pembenahan. Termasuk jalur masuk sebelumnya satu kini sudah dua.
"Untuk ruang tunggu sama kita lakukan pembenahan. Dingin, nyaman dan ada untuk anak bermain. Termasuk jalur sekarang sudah menjadi dua. Tahun ini juga untuk rigid beton sudah dianggarkan. Pemerintah terus melakukan peningkatan dan pembenahan," jelasnya.
Tidak hanya soal sarana dan prasarana, untuk mengatasi lonjakan penumpang yang sudah bisa diperkirakan dari awal, pihaknya sudah memaksimalkan seluruh komponen kapal yang ada. Agar pelayanan ke masyarakat terus ditingkatkan.
"Kapal yang siap ada 6, yang melayani penumpang untuk dibawa ke pulau Bengkalis dan sebaliknya dengan 5 Kapal. Satu Kapal kami cadangkan mengantisipasi hal yang tidak diinginkan. Tapi ketika harus balik seluruh kapal dikerahkan," kata Adi.
Kalau dibandingkan tahun lalu, tutur Adi, antrean di pulau Bengkalis bisa sampai ke Polsek Bengkalis. Tapi tahun ini pihaknya bisa mengurangi antrean. Berjalan dengan lebih baik.
"Kami terjun langsung ke lapangan. Memantau bagaimana susunan antrean bisa berjalan baik. Kalau antrean sampai di SPBU, itu sifatnya situasional karena didalam pelabuhan petugas tengah menyusun antrean. Setelah itu kendaraan sudah bisa masuk barisan antrean,"ungkap Kadishub.
Diketahui masyarakat, sambungnya, ketika arus balik dari Pulau Bengkalis ke Pakning, Kapal Roro di Pelabuhan Pakning setelah bongkar muat, menunggu 15 menit ada atau tidak ada penumpang kapal langsung berangkat ke Pulau Bengkalis.
"Kita atur bagaimana masyarakat bisa menyeberang sesegera mungkin. Tidak mungkin kita menutup mata atau tidak peduli. Sementara intruksi ibu Bupati sudah sangat jelas, berikan pelayanan yang baik ke masyarakat," ulasnya.
Selain mengatur jadwal Kapal, tambah Adi, sarana dan prasarana dan meningkatkan pelayanan ke masyarakat. Bagaimana perkembangan pembangunan jembatan dari Pulau Sumatera ke pulau Bengkalis yang mengalami progres yang signifikan di masa kepemimpinan ibu Bupati Kasmarni.
"Saya pernah mengikuti rapat pertemuan dengan PJ Gubernur Riau membahas masalah jembatan ini. Bisa dipastikan untuk pembangunan akan sharing budget, Pemkab Bengkalis, Pemprov Riau dan Kementerian. Bahkan tidak menutup kemungkinan pihak swasta akan dilibatkan. Bisa dicatat, di era kepemimpinan Bupati Kasmarni, rencana pembangunan jembatan ini mengalami kemajuan yang luar biasa," bebernya.
Sejauh ini, kalau ada koreksi, saran dan masukan sebutnya, mohon disampaikan dengan cara-cara yang benar dan santun tidak tendensius dan mengiring opini publik.
"Kami Pemkab Bengkalis tidak anti terhadap kritik saran dan masukan. Untuk itu, kami mohon doa dan dukungan seluruh masyarakat kabupetan bengkalis agar jembatan sungai Pakning menuju pulau Bengkalis bisa terwujud," tandasnya.
Komentar Via Facebook :